Capacità e competenze tecniche per il CV: le hard skills 2024

Le competenze relazionali sono il cuore della tua candidatura. Oggi le grandi aziende hanno un processo di reskilling interno, per cui, più che valutare le tue capacità lavorativa, valuteranno le capacità umane. Ma essere il miglior professionista del mondo non vuol dire solo sapersi comportare bene in ufficio.

Per questo hai bisogno delle capacità e competenze tecniche nel tuo CV. Di seguito, infatti, intendo insegnarti:

• Cosa sono le hard skills
• Come inserire capacità e competenze tecniche nel CV, attraverso un esempio scritto da un esperto
• Quali sono le migliori capacità chiave da avere per alcuni lavori, e come scovarle nell'annuncio di lavoro

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Prima di cominciare il nostro viaggio nel mondo delle hard skills, ti suggerisco la lettura di alcune guide da poter accompagnare a questa, una volta finito di leggere questa guida: 

• Curriculum vitae da ingegnere
• Curriculum vitae da informatico
• Curriculum da graphic designer
• CV da psicologo
• Curriculum da infermiere
• Curriculum di una commessa
• Currculum vitae da farmacista
• CV da segretaria
• Curriculum da biologo
• Curriculum da OSS
• CV da cameriere
• Curriculum da geometra
• CV da operaio
• Dove inserire i corsi di formazione nel CV

Hai bisogno di qualche spunto? Dai un'occhiata a tutti gli altri esempi di curriculum vitae di Zety!

Cosa sono le competenze tecniche?

Le competenze tecniche sono tutte quelle abilità, conoscenze e competenze specifiche necessarie per svolgere un determinato impiego. Si tratta della capacità di maneggiare strumenti, utilizzare software o seguire procedure specifiche per portare a termine un compito al meglio.

Esempi di competenze tecniche nel curriculum

Conoscere le proprie capacità tecniche significa dimostrare al selezionatore che non solo sai fare qualcosa, ma sai anche parlarne e spiegarlo con un lessico più semplice. Prima di analizzare tutte le competenze tecniche nel CV, ti spiego cosa sono hard skills e soft skills.

1. Qual è la differenza tra hard skills e soft skills?

La transizione generazionale fa cambiare i modelli, gli approcci e anche la scala di valori con cui si giudica quanto si è bravi a fare qualcosa. Da un punto di vista globale, Millennials e Generazione Z sono generazione di grandissima operosità, di rischio e di imprenditorialità.

Se un tempo si era bravi artigiani per le capacità di saper fare una manifattura unica, oggi, ciò che valutano i selezionatori, sono le attitudini nell’essere disposti a fare l’artigiano per tutto il resto della propria vita. Dalle mie osservazioni risulta che la scala di valori cambia, e le soft skills diventano dominanti.

Volendo riassumere la differenza tra hard skills e competenze relazionali CV (o soft):

• Le hard skills sono capacità facilmente misurabili e trasferibili da persona a persona, ma difficili da rimpiazzare. Infondo, è molto facile fare una valutazione di un dipendente in base alle performance. Le competenze digitali sono una delle categorie più importanti.
• Le soft skills (dette anche competenze trasversali) si distinguono dalle capacità tecniche per essere capacità difficili da misurare, ma che una persona porta con sè da lavoro a lavoro. Le competenze comunicative e competenze organizzative ne sono palese esempio.

Le hard skills sono l’insieme delle conoscenze e le relative abilità che utilizziamo per svolgere una professione.

Il significato di queste competenze tecniche sviluppate? Ognuno di noi impara attraverso l'osservazione, lo studio o la pratica diretta, e progredisce migliorando sempre di più nella propria attività. Questa è l'essenza della competenza tecnica.

Le hard skills sono davvero determinanti per il futuro delle professioni?

Il rapporto Il Futuro del Lavoro 2023 esamina le prospettive di evoluzione delle professioni e delle competenze nei prossimi 5 anni. L'alfabetizzazione digitale, cioè la capacità di utilizzo dei nuovi media, si conferma una delle competenze in più rapida crescita, sottolineando l'importanza per i lavoratori di conoscere nuovi strumenti tecnologici e piattaforme digitali. Contemporaneamente, le abilità legate all'intelligenza artificiale e ai big data stanno diventando sempre più centrali nei programmi di formazione delle aziende, indicando un forte focus sull'innovazione tecnologica.

Inoltre, il World Economic Forum ci segnala una serie di competenze tecnico professionali chiamate cross-culturali: il significato è che le competenze tecniche sviluppate sono applicabili e trasferibili tra le varie industrie, per occupazioni e ruoli:

• Marketing di Prodotto
• Digital Marketing
• Sviluppo Software
• Business Management
• Pubblicità
• Interazione Computer/Uomo
• Tools di Sviluppo
• Data Storage
• Computer Networking
• Web Development

Queste sono alcune tra le competenze informatiche per CV più importanti. Sei particolarmente giovane? Questa piccola lista è proprio per te: sono tutte le competenze professionali che, se sviluppate, ti offriranno ampie possibilità di scelta nel futuro. 

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2. Inserire capacità e competenze tecniche nel CV

Esistono tantissimi tipi di capacità e competenze tecniche. Come fare un curriculum che si basa sulla combinazione bilanciata di queste abilità? Ti spiego subito.

Possiamo generalizzare dicendo che il curriculum gode di un paio di caratteristiche:

• Personalizzato: non solo nella forma, ma soprattutto nel contenuto. Il CV deve essere adattato per rispondere all'annuncio di lavoro.
• One hit wonder: ogni buon CV fa il suo dovere una volta, dopodiché è da considerarsi obsoleto. Deve includere le parole chiave specificate nell'annuncio di lavoro.

Puoi provare a inserire le hard skills in ogni sezione del CV: esperienza lavorativa, istruzione, profilo, competenze e sezione bonus, possono contenere conoscenza e abilità che saranno per te cruciali durante tutto il percorso di selezione.

Competenze tecniche nel CV: Profilo

La prima sezione che dobbiamo analizzare nel curriculum è quella del profilo professionale. Dalla mia esperienza emerge che il profilo è la parte più importante dell'intero CV, essendo una sintesi di ciò che il selezionatore troverà nel documento.

Se hai redatto correttamente tutte le sezioni, scrivere un buon profilo sarà molto semplice. Per farlo efficacemente, ti consiglio di seguire una formula specifica:

• Competenza tecnica che vuoi mettere in risalto
• Anni di esperienza che hai in quel determinato ambito
• Risultati ottenuti, sia in termini economici che di performance

L'uso di un software per semplificare un processo o l'impiego di un materiale innovativo che garantisca risparmi senza compromettere la qualità costruttiva, sono esempi di successi significativi che meritano di essere evidenziati nel tuo CV.

Esempi di competenze tecniche nel CV: Profilo

Un HR manager riesce a leggere un intero curriculum in meno di 8 secondi. Esaltare le competenze tecniche in questa parte discorsiva del CV, come si vede in questo esempio di curriculum vitae da ingegnere, significa anticipare ciò che il recruiter sta cercando nella tua candidatura. Il profilo deve essere conciso, ti suggerisco di limitarlo a 3-4 frasi. Concentrati sulle competenze chiave che ritieni facciano la differenza, mettendo in luce le tue qualità più rilevanti.

Competenze tecniche nel curriculum: esperienza lavorativa

Le tue competenze tecniche nel curriculum emergono dall'esperienza lavorativa: dagli strumenti software utilizzati ai tipi di report che hai redatto, fino ai corsi di aggiornamento che hai frequentato. Tutti questi elementi contribuiscono a renderti un candidato ideale. Nella sezione dell'esperienza lavorativa dovresti indicare:

• La posizione che hai ricoperto, il luogo in cui hai lavorato e la durata dell'impiego.
• I dettagli delle tue responsabilità e dei tuoi risultati, presentati in forma di elenco puntato, utilizzando un linguaggio chiaro e includendo dati numerici e percentuali.

Tutti questi dettagli possono essere competenze tecniche per il tuo curriculum vitae.

Esempi di conoscenze tecniche per l’esperienza lavorativa

È possibile includere fino a un massimo di 6 punti di esperienza nel tuo curriculum, nei quali puoi elencare risultati ed esperienze che dimostrino l'adeguatezza del tuo profilo rispetto alla descrizione del lavoro. Assicurati di usare un linguaggio e una terminologia il più possibile simili a quelli impiegati nell'annuncio di lavoro.

Il consiglio dell’esperto: tra tutti i formati curriculum, scegli quello a ordine cronologico inverso. In linea di massima, se ti candidi a posizioni senior o di leadership, 15 anni di esperienza sono più che sufficienti per la tua carriera.

Istruzione con capacità tecniche nel curriculum

In Italia, la laurea spesso apre molte porte lavorative, mentre un diploma è essenziale per accedere a posti di lavoro con reali possibilità di avanzamento. Solo il 39% dei giovani che abbandonano gli studi trova impiego. Questo evidenzia chiaramente quanto sia importante completare i propri studi per garantirsi un futuro lavorativo solido e promettente.

La sezione istruzione e formazione nel CV può essere scambiata con l’esperienza professionale, specialmente nel caso di curriculum vitae da studente universitario o di chi scrive il primo curriculum, ha più esperienza tra i banchi di scuola che in ufficio. La sezione deve includere dettagli relativi al titolo di studio ottenuto. Inoltre, puoi aggiungere:

• voti degli esami o il voto finale del diploma o della laurea;
• progetti o tirocini curriculari a cui hai partecipato, soprattutto se di breve durata.

Vediamo ora come inserire le competenze tecniche nel curriculum vitae.

Esempi di competenze tecniche per l’Istruzione

Hai partecipato ad un progetto a scuola con cui hai sviluppato e hai rafforzato la conoscenza di una lingua? Ti confermo che questo è il posto giusto dove segnalarlo. Se sei più giovane, puoi inserire un elenco puntato per utilizzare le parole chiave dell’annuncio di lavoro per battere il software ATS.

Consiglio dell’esperto: Il curriculum viene scansionato da un software prima che arrivi tra le mani del selezionatore, dato il numero ingente di candidature. Questo software si chiama Applicant Tracking System e intercetta le parole chiave contenute nella tua candidatura. Questi software accettano normalmente solo curriculum vitae PDF e curriculum vitae Word.

La sezione competenze 

La sezione delle competenze è la parte del CV dove vengono evidenziate le capacità tecniche nel curriculum. L'analisi di molti CV mi permette di concludere che è importante bilanciare le soft e le hard skills, facendo riferimento a quanto indicato nell’annuncio di lavoro.

Questa sezione deve essere sempre ricca di capacità tecniche, indipendentemente dalla professione. Un cameriere, un medico e un infermiere devono non solo avere l’attitudine al lavoro, ma anche saper fare ciò che il loro ruolo richiede. Per redigere al meglio questa sezione, segui questi passaggi:

• Leggi attentamente l’annuncio di lavoro e crea una lista di tutte le capacità richieste;
• Fai una lista delle tue capacità e delle tue attitudini;
• Seleziona le abilità che combaciano tra le due liste e crea un elenco di competenze tecniche.

L’elenco delle capacità è cruciale perché ti permette di inserire le parole chiave. Ora ti illustro come scrivere la sezione al meglio.

Esempi di capacità e competenze tecniche nella sezione skill del CV

Ogni lavoro richiede competenze specifiche: un macchinista, nel proprio CV per FS, potrebbe sottolineare la sua abilità nel condurre i treni e nella gestione di software e hardware per il traffico ferroviario. Per il CV da avvocato, è fondamentale evidenziare la capacità di saper gestire in maniera autonoma il processo telematico.

L’elenco delle competenze tecniche può essere sempre arricchito da qualche dettaglio che specifica come sei diventato padrone di quella specifica abilità e in che contesto la utilizzi. La lista di hard skills è comunque valida, soprattutto se scegli un modello di CV a due colonne.

Hard skills nella sezione bonus del CV

Cosa c’è di meglio di una certificazione per attestare che hai completato con successo il tuo percorso di studi o un programma extrascolastico? Anche se questa sezione non contiene specificamente le parole chiave, è comunque utile perché evidenzia le competenze chiave richieste nell'annuncio di lavoro.

In questa sezione ibrida ti incoraggio ad aggiungere:

• Certificazioni linguistiche
• Iscrizioni ad albi professionali
• Iscrizioni a categorie professionali dopo aver sostenuto un corso formativo di lungo corso
• Volontariato nel CV
• Corsi e attestati di partecipazione
• Lavori creativi
• Pubblicazioni
• Membership
• Titoli e onorificenze per il CV

La sezione non va mai scritta in forma descrittiva. Occorre il nome dell’organo con cui hai collaborato/dove hai studiato, una brevissima spiegazione e delle date.

Esempi di hard skill nella sezione bonus

Ognuna di queste competenze può essere inserita! Non è necessario un curriculum vitae in inglese né una lettera di presentazione in inglese. Non è utile includere tutto ciò che hai fatto, concentrati solo su ciò che valorizzerà maggiormente la tua candidatura.

Un esempio? Non vale la pena utilizzare spazio e ribadire di avere l’abilitazione da avvocato se hai sostenuto un corso extracurriculare di Diritto Fallimentare se ti stai candidando come specialista di Diritto Tributario e Diritto Commerciale per uno studio di avvocati associati.

3. Scegliere le capacità e competenze tecniche per il CV

Adesso che ti ho spiegato come creare il curriculum con le competenze tecniche in ogni sezione, è arrivato il momento di vedere quali competenze scegliere per il tuo CV. Ti ho già detto che le competenze vanno scelte in base all’annuncio di lavoro. Ecco le principali competenze tecniche, divise per settori:

Le principali competenze informatiche e di programmazione - IT Skills

• Sistemi operativi
• Software per la produttività
• Computer grafica, 3D Modeling e CAD
• Analisi dati
• Internet of things
• Intelligenza artificiale
• Design UX/UI
• SQL
• MATLAB
• Linguaggio C e C++
• Python

Le competenze informatiche sono in forte ascesa e per questo sono sempre più chieste in Italia. Saper programmare, saper sviluppare software SaaS per il Web è una delle chiavi per accedere ai lavori del domani.

Le competenze tecniche più importanti per il Marketing

• Analisi dati
• Digital Marketing
• Influencer Marketing
• Content Marketing
• SEO e SEM
• CRM
• CMS
• Photo e Video Editing
• CRO e A/B Testing

Le grandi aziende italiane lavorano al marketing, con un approccio Data Driven e distinguendo il marketing dal Marketing strategico al marketing operativo. In ogni caso a queste skill dovrai sempre accompagnare una conoscenza avanzata del pacchetto Office e dei tool di produttività.

Queste sono competenze valide per il curriculum per social media manager.

Le capacità tecniche per avvocato

• Processo telematico
• Comunicazione attraverso il linguaggio giuridico
• Diritto Processuale
• Diritto Civile
• Diritto Amministrativo
• Diritto Tributario
• Diritto Commerciale
• Diritto della famiglia
• Diritto Penale
• Arbitrato
• Mediazione

Per un avvocato, le conoscenze teoriche sono la base per l’applicazione pratica dell’iter burocratico. Ci sono tante prassi, tante skill trasferibili che devi conoscere per poter lavorare. Senza scordare che ci sono altrettante soft skills fondamentali (come le social skills) per avere una carriera brillante.

Hard skills dell’architetto

• Progettazione
• Disegno tecnico con tecnigrafo o CAD
• Modeling e Rendering
• Project Management
• Conoscenza del codice degli appalti
• Interior Design
• Opere di Restauro
• Grandi opere pubbliche
• Architettura del paesaggio

L’architetto, come l’avvocato, deve avere un buon mix di conoscenze hard e soft. Ti segnalo che le competenze non vanno a manifestarsi solo nel CV da architetto, ma potrai espanderne i concetti e argomentare nella lettera di presentazione (qui la guida completa su cosa scrivere in una lettera di presentazione).

Cosa c’è di meglio di una lettera di presentazione da abbinare al tuo CV? Scopri tutti i nostri modelli di lettera di presentazione: ti daranno un enorme vantaggio rispetto alla concorrenza! Ecco come potrebbe apparire:

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Punti chiave

Anche se oggi si pone molto l’accento sulle abilità soft, il sapere fare pratico e le conoscenze tangibili sono ancora una delle chiavi d’accesso per il mercato del lavoro:

• Questo tipo di abilità vengono sviluppate nel corso della carriera
• Anche se le soft skills sono predominanti, ci sono ancora delle skills che sono funzionali ad avere un lavoro in ogni industria
• Queste competenze possono essere presenti su tutto il CV

Siamo arrivati alla conclusione di questa guida. Ti ricordiamo che, laddove ne avessi necessità, puoi scriverci un commento per un aiuto relativo alle hard skills nel curriculum. Alla prossima, ciao!

Il processo editoriale di Zety

Questo articolo è stato revisionato dal nostro team editoriale per essere sicuri che rispetti le linee guida di Zety. Ci impegniamo a condividere con te la nostra conoscenza e a fornirti consigli di carriera tangibili e personalizzati. Grazie ai nostri contenuti di qualità, oltre 1 milione di lettori visitano il nostro sito ogni anno. Ma non è tutto. Il nostro team è costantemente impegnato in nuovi studi per rimanere al passo con il mercato del lavoro e siamo orgogliosi di essere citati dalle migliori università e testate giornalistiche al mondo.

Fonti

• https://www3.weforum.org/docs/WEF_Future_of_Jobs_2023.pdf
• https://www3.weforum.org/docs/WEF_Future_of_Jobs_2020.pdf
• https://www.istat.it/it/files/2023/10/Report-livelli-di-istruzione-e-ritorni-occupazionali.pdf